北京百靈鳥餐飲管理有限公司在團(tuán)膳服務(wù)領(lǐng)域深耕不輟,憑借創(chuàng)新理念與卓越執(zhí)行力,在多個(gè)項(xiàng)目中收獲豐碩成果,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
校園項(xiàng)目:創(chuàng)新服務(wù),打造活力食堂
在眾多學(xué)校食堂項(xiàng)目中,百靈鳥餐飲不斷推陳出新。以山東省某高校項(xiàng)目為例,公司針對(duì)學(xué)生多樣化需求,精心打造特色風(fēng)味街區(qū),引入各地知名小吃,豐富餐品選擇。同時(shí),推出 “智慧選餐系統(tǒng)”,學(xué)生通過手機(jī)掃碼即可完成選餐、支付,平均縮短排隊(duì)時(shí)間 15 分鐘,極大提升就餐效率。此外,公司還開展 “校園美食文化節(jié)” 等活動(dòng),邀請(qǐng)學(xué)生參與菜品研發(fā),增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)。在該項(xiàng)目中,食堂滿意度從入駐前的 60% 提升至 92%,成為校園內(nèi)的熱門打卡地,也為其他校園餐飲項(xiàng)目樹立了標(biāo)桿。
企業(yè)項(xiàng)目:定制服務(wù),提升員工幸福感
服務(wù)企業(yè)客戶時(shí),百靈鳥餐飲注重個(gè)性化定制。在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)食堂項(xiàng)目中,考慮到員工加班頻繁,公司提供 24 小時(shí)供餐服務(wù),凌晨時(shí)段推出熱粥、包子等暖心餐品。為滿足不同口味偏好,設(shè)置 “地域風(fēng)味窗口”,川湘、粵式、西北美食輪番登場(chǎng)。還根據(jù)企業(yè)團(tuán)建需求,定制自助餐、燒烤宴等特色餐品。通過這些舉措,該企業(yè)員工對(duì)食堂的好評(píng)率高達(dá) 95%,有效提升員工歸屬感與工作積極性,也為企業(yè)吸引和留住人才助力。
社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目:暖心助餐,守護(hù)幸福 “食” 光
在社區(qū)養(yǎng)老助餐項(xiàng)目上,百靈鳥餐飲積極探索創(chuàng)新模式。在鋼城區(qū)辛莊街道的項(xiàng)目中,公司開設(shè)百靈鳥書香餐廳,將閱讀與餐飲巧妙融合,打造溫馨就餐環(huán)境。餐廳針對(duì) 65 周歲以上老人推出優(yōu)惠套餐,65 周歲以上老人就餐享受 8 折優(yōu)惠,70 周歲以上老人享受 7 折優(yōu)惠,還為出行不便的老人提供上門送餐服務(wù)。目前,該餐廳已服務(wù)周邊社區(qū) 1000 余名老人,月均送餐量達(dá) 3000 余次,成為社區(qū)老人的 “暖心食堂”,切實(shí)解決老年人 “吃飯難” 問題,也為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)注入新活力。
從校園到企業(yè),再到社區(qū),百靈鳥餐飲憑借一個(gè)個(gè)成功項(xiàng)目,以實(shí)際行動(dòng)詮釋 “客戶至上、品質(zhì)第一” 的服務(wù)理念,用多元成果鑄就團(tuán)膳行業(yè)典范,持續(xù)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。